W
Weerna

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 04/12/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Weerna collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de son application mobile et de ses services associés. En utilisant l'application Weerna, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

1. Données collectées

Weerna collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Données fournies Nom, prénom, téléphone, email (optionnel), historique des bons.
  • Données automatiques Identifiants appareil, système d'exploitation, journaux d'activité (logs).
  • Données financières Montants des bons, historique de recharge, méthodes de paiement (sans stockage des infos sensibles).
  • Localisation Localisation approximative ou précise (si activée).

2. Finalités de la collecte

Gestion et sécurisation des comptes utilisateurs.
Traçabilité des opérations entre envoyeurs, patients et prestataires médicaux.
Garantir l'usage exclusif des fonds pour des prestations médicales.
Prévention des fraudes et support technique.

3. Partage et Paiements

Weerna ne vend aucune donnée personnelle. Le partage se limite aux prestataires essentiels (Cloud, SMS, Orange Money, Wave) et aux obligations légales.

Note sur les frais :

Des frais de rechargement de 5% sont appliqués (ex: 10 500 FCFA payés pour 10 000 FCFA crédités).

4. Vos Droits

  • • Droit d'accès et de rectification
  • • Droit de suppression de compte
  • • Droit à la portabilité des données
  • • Droit d'opposition au traitement

5. Sécurisation

Nous utilisons le cryptage des communications, l'authentification renforcée et un stockage sécurisé pour protéger vos informations.


Nous Contacter